Stadtwerke Stendal Gebäude

Servicecenter für Publikumsverkehr geschlossen

(vom 16.03.2020)

COVID-19: SWS ergreifen Präventionsmaßnahmen

Zur Eindämmung des COVID-19 handeln die Stadtwerke Stendal verantwortungsvoll.

Die Sicherheit und Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter hat für uns oberste Priorität.
Zum Schutz von Kunden und Mitarbeitern werden direkte physische Kontakte im Unternehmen und bei den Kunden so weit wie möglich reduziert.

Zählerablesungen und – wechsel werden wir auf einen späteren Termin verschieben. Das betrifft auch das Kunden-Center und das Technik-Center, deren Angebote auf Telefon- oder E-Mail- Beratungsformen umgestellt werden.

Kunden-Center

E-Mail: vertrieb-stendal@stadtwerke-stendal.de
Tel. 03931 688 886

in der Zeit von
Mo. – Do.: 08.00 – 12.00 und 13.00 – 16.00 Uhr
Fr.: 08.00 -12.00 Uhr

Technik-Center

E-Mail: anschlusswesen@stadtwerke-stendal.de
Tel. 03931 688 520

Das Kundenservice-Team wird ab 17. März 2020 ausschließlich telefonisch und per E-Mail beraten. Persönliche Beratungsgespräche finden bis auf weiteres nicht statt. In besonders dringenden Fällen bitten wir Sie um die telefonische Terminvereinbarung.

Wir bitten unsere Kunden um Verständnis für diese Maßnahmen.

Die Stadtwerke Stendal prüfen die Situation kontinuierlich in regelmäßigen Gesprächsrunden. Das Unternehmen steht darüber hinaus im engen Austausch mit den Behörden.

Störungsdienst 

Stromversorgung: 03931  688 887
Gas-, Wasser-, Fernwärmeversorgung u. Abwasserentsorgung: 03931 688 888

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Öffnungszeiten:

Servicecenter  
Rathenower Str. 1
z.Zt. kein Publikumsverkehr!
Tel. 03931 688 886
Montag - Donnerstag
8:00-12:00; 13.00-16.00 Uhr
Freitag     
8:00-12.00
vertrieb-stendal@stadtwerke-stendal.de

Anschlusswesen / Technik
Hinter der Mühle 1
z.Zt. kein Publikumsverkehr!
Tel. 03931 688 520
Dienstag
9.00-11:00; 13.00-15.00 Uhr
Donnerstag
9:00-11:00; 13.00-15.00 Uhr
oder nach Vereinbarung
anschlusswesen@
stadtwerke-stendal.de
     


Anschrift

Stadtwerke -
Altmärkische Gas-, Wasser-
und Elektrizitätswerke GmbH Stendal
Rathenower Straße 1
39576 Hansestadt Stendal